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網安貼士|春節消費勿沖動 謹慎付款防陷阱

2020年01月25日 13:30 來源: 中國網信網

  網購年貨、網上訂票、線上預定年夜飯、線上海淘……隨著移動互聯網的飛速發展,春節期間的消費方式也悄然發生改變。不過,在享受線上消費帶來便利的同時,也要警惕春節期間線上消費的種種“陷阱”。“網信中國”為你逐一支招應對風險。

  春運網上訂票防“套路”

  扎堆騙人的“網絡黃牛”、以假亂真的“山寨網站”、不太靠譜的“搶票神器”、騙子冒充的“官方客服”……春節回家是頭等大事,回家心切的在外游子切忌亂了陣腳,要提防搶票陷阱,保障平安出行。

  支招

  通過網絡預訂車票,要注意識別網站真偽,拒絕“黃牛”購票,嚴防消費詐騙,警惕第三方平臺的默認搭售。收到改簽、退票等莫名短信或鏈接要及時溝通咨詢核對信息,不要輕易相信。無余票時利用好候補購票功能,官方渠道候補購票誠信可靠,不收取額外費用,省心又溫馨。

  守護“年夜飯”安全

  臨近春節,很多商戶已經在店鋪名稱里加入了“年夜飯預訂”關鍵詞。私廚上門、年夜飯外帶等服務正成為“新時尚”,通過手機一鍵下單,足不出戶就能選擇豐富又可口的年夜飯。然而,年夜飯預訂花樣多,“套路”也不少,比如虛假宣傳、只賣套餐、定金不退,由此引發的消費投訴也時有出現。

  支招

  線上預訂年夜飯時要注意選擇正規平臺,選擇證照齊全和信用等級高的餐廳,仔細核對商品和服務的頁面價格信息,截屏留存各購買環節的網頁、客服聊天中的商談記錄和付款憑證等維權依據,增強防范意識、謹防消費陷阱。

  預付式消費切勿盲從

  近年來,線上預付式消費在我們的生活中隨處可見。消費者只要先墊付一筆預付金,在之后的消費中就能享受優惠折扣。但變相漲價、霸王條款、“空手套白狼”等現象,使預付消費隱含著諸多安全風險。

  支招

  目前已經進入春節消費高峰期,消費者在選擇美容美發、健身、洗車等預付消費時,要理性消費、按需充值。降低預付額度,縮短使用周期;堅持簽訂合同、妥善保管好發票和消費憑證,切勿輕信超低折扣宣傳,以免遭受個人經濟損失。如果發生消費糾紛可撥打12315或向當地消保委投訴。遇到商家卷款跑路、涉嫌詐騙等情況,應當及時向公安機關報案,依法維護自身合法權益。

  購買年貨選正規商超

  年貨季也是各大電商平臺的促銷季,一些購物詐騙可能會在此時卷土重來,比如利用高仿的電商網站、APP釣魚行騙。此外,騙子還會趁網購發貨時機,謊稱“您所購貨物無貨或運輸途中丟失,可數倍返還貨款”,一旦受害人信以為真就故伎重演,用釣魚網站、假冒APP行騙。

  支招

  消費者線下購買年貨,應到正規商場超市選購,注意生產日期和保質期。線上購物要到正規電商平臺,合理行使“七日無理由退換貨”的權利。購買商品做到貨比三家,價比三家,不輕信商家的宣傳噱頭和低價誘惑,促銷商品詳細了解促銷原因和促銷規則,防止商家不予退換。做到理性消費,綠色消費。保留好訂單、聊天記錄或截屏等相關證據,防止商家非正常砍單行為。

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